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購買精油前先知道這些再去買

2018-04-04 (07:09:49 PM)

去專櫃買精油?怎麼買?怎麼問?第二招

我們當然是歡迎你來我們家買精油,同樣的精油性價比當然我們最實惠,但是我們是電子商務網站,沒有實體店,偏偏很多人就是非得要去實體專櫃買,寧可貴一點都行,那我們也只好給你些良心建議,以免你上當。

專櫃小姐不要恨我們

另外,專櫃小姐不要恨我們,網友看了這篇文章變得很懂了跑到你的專櫃考你,萬一把你考倒了只能怪你受訓不良、準備不周,藉此我們也可以好好宣傳一下正確的精油知識,對大家都是好事。
言歸正傳,逛精油專櫃,第二招如下。請記住,要有自己的判斷力,不要沾沾自喜地以為自己很懂,隨便抓著以下的一段解釋就說人家品牌的是假的,要先學會尊重,這是玩精油的基本心情。

專櫃小姐的精油知識很重要

專櫃小姐對精油的知識代表品牌商對於精油專業的重視程度,很多精油經營者對於精油只是當作個商品來賣,本身必須喜好甚至就是愛用者,才能推己及人的理解精油的專業進而推廣。
所以你只要問專櫃小姐她本身用過那些精油,就可以知道基本。如果連自己都沒用過,那又如何說服顧客用呢?
為什麼自己不用?品牌公司一定有員工購買的優惠(我們就有員工優惠價,所以我們的員工都是精油的愛用者,甚至許多新產品都是優先試用過。)自己都不用,那是嫌貴了?還是不敢用?
如果專櫃小姐有用,你可以問她都是那些?有什麼心得分享推薦?相信一定能有非常帶情感的經驗分享與描述,而不是員工培訓那種硬掰出來的說詞。

例如:

  • 你一般都用哪種精油安眠呢?
  • 你們比較久站的工作,會用精油按摩嗎?怎麼做?
  • 你自己會用精油泡澡嗎?你喜歡哪一種精油?

相信只要幾句話,你們就可以溝通良好,一見如故,當然啦,站在專櫃小姐的角度,她只要能清楚介紹,而不是一味地推銷什麼優惠折扣或是精油套組,站在共享經驗的玩家角度,肯定也能做好業績任務。

注意,以下的說法會有爭議:

  • 我們的精油最純最濃,百分之多少的純度。
  • 精油的價格跟純度相關,越純的越香,當然也越貴。
  • 我們的精油有幾次的精鍊過程,所以更優質。
  • 我們的精油品質很好,甚至可以吃。

這些「非常具有爭議的精油說法」,是我們非常不認同的,在我們網站上也有相當清楚的文章解說,在此不浪費篇幅,而這類說法,也決定了精油品牌經營者是不是真的懂精油,還是只是人云亦云。

最後還是閒話一句,精油玩家很可愛。首先,每個玩家都有自己的資料來源,也許是上過課,也許是自己常爬網站文章,也許是早就買了一堆精油在玩啊試啊的,所以每個玩家都有自己的心得。有些是對的,有些其實是錯的。
但是你不能跟她辯論,因為你除非真的去做人體實驗,才能證明到底是薰衣草比較安眠還是洋甘菊比較好睡。這其中我最怕的就是被專櫃小姐或是美容師洗腦過的,因為很難講得通。因為她認定了她之前買的好幾千的某某品牌的精油當然比較好,是因為什麼什麼......不然,她就虧大了。

有時候這種人會跑到我們網站來踢館,踢館的理由是,不可能我們的精油比她買的便宜了這麼多,還能有一樣的品質,一定有問題!!(她認為是我們的問題)

遇到這種事情,我們通常會委婉的解釋,每個品牌有每個品牌的經營成本與原料來源,我們只能針對我們家的精油做解釋或是說明,我們不可能去解釋別家品牌的東西。
所以說,以上這些教戰守則,僅供參考,你可千萬不要跑去專櫃踢館,最後還放話說:都是香草魔法學苑教我的!我們傷不起啊!!!

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